A mesura que ens apropem a les vacances de Setmana Santa, el sector hoteler es prepara per a la nova temporada. És un moment crucial perquè els hotels revisin i planifiquin, assegurant-se que totes les instal·lacions estiguin en condicions òptimes. No obstant això, més enllà de la infraestructura física, és essencial parar esment a la modernització de la infraestructura de comunicacions per brindar una experiència excepcional als hostes.
A Innubo, ens especialitzem en dissenyar solucions de comunicacions unificades personalitzades per al sector turístic. El nostre enfocament se centra a integrar diferents sistemes i tecnologies per millorar la connectivitat, la ciberseguretat i l’eficiència dels processos. Quins són els beneficis daquesta modernització?
Millora de l’Experiència del Client:
La implementació de sistemes de comunicacions unificades permet una atenció personalitzada i eficient als hostes, des de la reserva fins al check-out. Cada interacció es converteix en una oportunitat per impressionar i fidelitzar els clients, millorant la seva experiència a l’hotel.
Optimització de l’Eficiència Operativa:
Una gestió més eficient dels processos es tradueix en una productivitat més gran i una reducció dels temps d’espera. Funcionalitats com l’encaminament intel·ligent de trucades i la gestió de cues d’espera eliminen l’abandonament de trucades, millorant la imatge de l’empresa i la satisfacció del client.
Millora de la Connectivitat:
Una millor connectivitat a totes les àrees, des de les habitacions fins a les àrees comunes, millora l’experiència de l’hoste i la satisfacció. A més, la integració amb programes de gestió propis de l’establiment millora la comunicació interna sense cap cost addicional. Garantim un servei de qualitat i assegurança amb solucions personalitzades per a la seguretat del Wi-Fi.
Reducció de Costos:
La integració de la telefonia tradicional amb la telefonia IP permet conservar els telèfons de les habitacions ja existents i reduir costos operatius.
D’altra banda, a l’era digital, la ciberseguretat ha esdevingut una preocupació primordial per al sector hoteler. Els ciberatacs poden tenir conseqüències devastadores, des de bloquejar l’accés a les targetes de les habitacions fins a comprometre la informació personal dels hostes. A Innubo, som conscients d’aquests riscos i oferim solucions de ciberseguretat a mida per protegir els hotels de les amenaces més comunes.
Ajudem els hotels a estar un pas endavant en la lluita contra els ciberatacs. Els nostres projectes inclouen sistemes de prevenció d’intrusions, detecció de codi maliciós i protecció de xarxes, garantint la seguretat de les dades de l’hotel i dels hostes.
Ara, és el moment perfecte perquè els hotels revisin a fons les seves instal·lacions i facin millores significatives. Nosaltres estem a punt per ser el vostre partner en aquest viatge cap a l’excel·lència. Des d’una experiència personalitzada per als hostes fins a una eficiència operativa optimitzada i una seguretat cibernètica avançada, les nostres solucions estan dissenyades per garantir-ne l’actualització tecnològica de forma totalment adaptada i personalitzada.
A Innubo, creiem en el poder de la innovació per impulsar el creixement i l’excel·lència a la indústria hotelera. Ara és el moment d’implementar millores significatives que marcaran la diferència les properes temporades. Contacta’ns avui mateix i descobreix com podem portar el teu hotel al següent nivell! És hora d’invertir en el futur del teu negoci hoteler i assegurar-ne l’èxit a llarg termini.
☎️ 900 802 888 📩 info@innubo.com