{"id":7015,"date":"2026-07-08T17:20:22","date_gmt":"2026-07-08T15:20:22","guid":{"rendered":"https:\/\/innubo.com\/serveis-de-valor-afegit-dintalk\/"},"modified":"2026-10-26T15:42:52","modified_gmt":"2026-10-26T14:42:52","slug":"serveis-de-valor-afegit-dintalk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/innubo.com\/ca\/serveis-de-valor-afegit-dintalk\/","title":{"rendered":"Serveis de valor afegit d’InTALK"},"content":{"rendered":"
\n

La nostra centraleta virtual, InTALK, basa el seu desenvolupament en un programari lliure, aix\u00f2 ens permet afegir i modificar elements concrets per a cada client. Amb InTALK podr\u00e0s adaptar les comunicacions a les necessitats de la teva empresa. Les comunicacions evolucionaran a mesura que evoluciona el teu negoci.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los servicios a\u00f1adidos m\u00e1s comunes? \u00bfQu\u00e9 beneficios te pueden aportar? \u00bfC\u00f3mo funcionan? \u00bfSon adaptables a tu empresa?<\/b><\/p>\n

    \n
  • Contestador autom\u00e0tic: <\/b>No nom\u00e9s podr\u00e0s gaudir d’un contestador autom\u00e0tic per a cada centraleta, sin\u00f3 que en podr\u00e0s tenir un per a cada extensi\u00f3. Cada departament podr\u00e0 modificar i programar el missatge que m\u00e9s s’adapti a les vostres necessitats. Cada extensi\u00f3 podr\u00e0 posar l’horari que s’adeq\u00fci m\u00e9s a la seva manera de treballar. Des de l’\u00e0rea de clients podr\u00e0s modificar-ne el missatge i l’horari. D’aquesta manera \u00e9s molt m\u00e9s \u00e0gil poder-lo canviar per a les festes, fires, o qualsevol canvi intern.<\/li>\n<\/ul>\n
      \n
    • Desviament de trucades:<\/b> per descomptat es pot desviar el n\u00famero de cap\u00e7alera de la centraleta a qualsevol altre n\u00famero que estigui actiu. Per\u00f2 tamb\u00e9 es poden desviar les extensions, per exemple, al m\u00f2bil i per tant afavorir el teletreball o permetre que els recursos de l’empresa que no estiguin a l’oficina puguin continuar desenvolupant la feina de la mateixa manera.<\/li>\n<\/ul>\n
        \n
      • Crear grups de salt:<\/b> podreu crear grups de salt per gestionar les cues de trucades, per donar un ordre intern de la trucada, segons les necessitats. Gr\u00e0cies als grups de salt podr\u00e0s triar si la primera persona que rep la trucada no la pot atendre, a qui es redirigir\u00e0 aquesta i aix\u00ed successivament, evitant aix\u00ed perdre qualsevol trucada o deixar algun client o prove\u00efdor desat\u00e8s.<\/li>\n<\/ul>\n
          \n
        • Integraci\u00f3n de sistemas internos<\/b>: gracias a InTALK podr\u00e1s integrar tu CRM, ERP o sistemas propios de gesti\u00f3n de tu empresa con tus comunicaciones. Con estas integraciones conseguir\u00e1s dar un mejor servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nica y atender correctamente a tus clientes.<\/li>\n<\/ul>\n
            \n
          • Sala de reunions: podr\u00e0s fer audioconfer\u00e8ncies amb diversos sistemes per fer les teves reunions a dist\u00e0ncia, tamb\u00e9 podr\u00e0s fer videoconfer\u00e8ncies per poder fer una reuni\u00f3 amb m\u00e9s persones com si estiguessin totes al mateix lloc de treball. D’aquesta manera, \u00e9s molt m\u00e9s senzilla la comunicaci\u00f3 si tens diferents seus i continues afavorint tant els treballadors que treballen des de casa com els que tenen mobilitat.<\/li>\n<\/ul>\n

            Aquests s\u00f3n alguns dels tipus de servei que pots incloure a la teva centraleta InTALK, en pots afegir molts m\u00e9s depenent de les necessitats de cada empresa. Cada companyia \u00e9s \u00fanica i des d’Innubo fem un estudi de cadascuna per poder oferir unes comunicacions adaptades a cada client.<\/p>\n

            Demana’ns un estudi de la teva empresa!<\/b><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[211],"tags":[],"class_list":["post-7015","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-centraleta-telefonica"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/innubo.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7015","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/innubo.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/innubo.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/innubo.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/innubo.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7015"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/innubo.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7015\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7017,"href":"https:\/\/innubo.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7015\/revisions\/7017"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/innubo.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7015"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/innubo.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7015"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/innubo.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7015"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}