Digitalización en Centros Sociosanitarios

Llegó el momento de aprovechar las ventajas de la tecnología en el cuidado y la atención en los centros sociosanitarios. En Innubo, entendemos la importancia de brindar una experiencia excepcional a los residentes y facilitar el trabajo del personal en estos entornos. Por eso, queremos hablarte de la revolución que supone la digitalización en el ámbito sociosanitario. Ha llegado el momento de transformar tu centro en un espacio conectado y eficiente mediante soluciones tecnológicas innovadoras. … Leer más

Innovación para Contact Centers: Potencia La Estrategia de Comunicación

UContact: Transformando la Gestión de Comunicaciones Empresariales

La excelencia en la comunicación es clave, enfrentarse a volúmenes considerables de llamadas puede ser tanto un desafío como una oportunidad para las empresas. A aquellos que buscan no solo abordar este desafío, sino convertirlo en una ventaja competitiva, les presentamos UContact, la solución omnicanal diseñada para impulsar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.   Gestión de Llamadas Personalizada y Eficiente: En el núcleo de UContact se encuentra la capacidad de personalizar cada … Leer más

Business Intelligence

BI

Esta semana os traemos un post de tecnología. Os hablaremos del Business Intelligence (BI), qué es, qué aplicaciones tiene y cuáles son sus principales ventajas en el mundo empresarial. En primer lugar, empezamos por el concepto básico, ¿qué es el Business Intelligence? El BI en términos generales, se ocupa de analizar datos para poder convertirlos en información y de ese modo ayudar a la empresa en el momento de escoger hechos relevantes o apostar por … Leer más

Centralita virtual

En este post hablaremos de la importancia de actualizar nuestra centralita a los tiempos actuales y de los motivos por los cuales debemos pasar a la centralita virtual. ¿Por qué es mejor? ¿Qué ventajas tiene una centralita virtual? A mí me funciona mi centralita, ¿Es necesario el cambio? ¿Es más segura? Estamos viviendo unos momentos complicados y de cambio, ahora más que nunca hemos observado como, gracias a la tecnología, hemos seguido haciendo parte de … Leer más

Blockchain

En el post de esta semana te traemos un concepto que cada vez está ganando más terreno y tiene un mayor impacto en el mundo de la tecnología: el Blockhain, pero… ¿Qué sabemos? ¿Cómo funciona? ¿Qué repercusión tiene? ¿Estará presente en la tecnología del futuro? La traducción del concepto Blockchain no es más que cadena de bloques, hay múltiples combinaciones de estas cadenas y diferentes utilidades. Encontramos dos principales variantes, las públicas y las privadas. … Leer más