¿Por qué unificar?

comunicaciones unificadas

A menudo analizamos todas las partes de la empresa por separado, sistemas de videoconferencias, centralitas, internet, chats… Pero ¿Por qué no unificarlo todo? ¿Seria más sencillo? ¿Qué ventajas obtendríamos? ¿Es posible? Cada vez la tecnología evoluciona más, y cada vez podemos hacer más cosas con menos herramientas. ¿No seria mejor que una sola empresa nos llevara todas las comunicaciones de nuestra empresa? La respuesta es sí, y en este post os expondremos los principales motivos. … Leer más

¿Qué es una centralita telefónica?

centralita virtual

Las necesidades de comunicación en las empresas han ido variando a lo largo de los años. A finales del siglo XX las empresas utilizaban el teléfono para realizar alguna llamada, pero no se podía ni llegar a pensar la potencia que tendría en la empresa el uso de una centralita que pudiera ayudarte desde ofrecer un servicio personalizado a los clientes, como para lanzar campañas de marketing por teléfono. Hoy en día las empresas necesitan … Leer más