Integrem telefonia, atenció al client i comunicacions empresarials amb CRM, ERP i aplicacions corporatives per eliminar duplicitats, automatitzar tasques i millorar la productivitat.
Integrem telefonia, atenció al client i comunicacions empresarials amb CRM, ERP i aplicacions corporatives per eliminar duplicitats, automatitzar tasques i millorar la productivitat.
Integrem telefonia, atenció al client i comunicacions empresarials amb CRM, ERP i aplicacions corporatives per eliminar duplicitats, automatitzar tasques i millorar la productivitat.
Moltes empreses disposen d’eines potents que treballen de manera aïllada.
Això provoca:
• Processos manuals
• Doble introducció de dades
• Falta de traçabilitat
• Pèrdua d’informació
• Menor productivitat
• Errors operatius
La tecnologia ha de treballar de manera connectada.
Més productivitat
Menys tasques repetitives.
Informació centralitzada
Tots les dades connectades.
Menys errors
Automatització de processos clau.
Informació disponible durant cada interacció.
Major control
Visió global de l’activitat.
Processos preparats per créixer.
Preparat per créixer sense perdre eficiència.
Integració amb múltiples entorns tecnològics
Ens connectem amb aplicacions estàndard del mercat, plataformes sectorials, desenvolupaments propis, bases de dades i qualsevol sistema que disposi de mecanismes d’integració o APIs.
CRM
Connectem comunicacions i activitat comercial.
ERP
Sincronització de processos i informació.
Plataformas de atención al cliente
Integració amb eines de suport i ticketing.
Aplicaciones corporativas
Connexió amb sistemes interns.
APIs e integraciones a medida
Dissenyem integracions adaptades a processos i aplicacions que requereixen una connexió específica.
Per què innubo voice
Comunicacions connectades al negoci
La integració forma part de la nostra visió tecnològica des de fa anys.
Experiència en entorns complexos
Connectem tecnologia, processos i persones.
Visió global
Comunicacions, infraestructura i seguretat sota un mateix model.
Acompanyament continu
No només implantem integracions. Les supervisem i evolucionem.
Perquè la informació deixa d’estar dispersa i passa a formar part dels processos reals del negoci.
Sí. Analitzem cada cas i proposem la millor solució tècnica.
Millora la productivitat comercial, facilita el seguiment i redueix tasques administratives.
Sí. Adaptem cada integració als processos específics de cada empresa.
No necessàriament. En molts casos treballem sobre les eines ja existents.
CRM, ERP, plataformes d’atenció i aplicacions corporatives.
T’ajudem a connectar comunicacions, processos i aplicacions sota una mateixa estratègia tecnològica.
Subscriu-te al nostre butlletí
Manresa|C/Sallent 63 2n. 08243 Manresa (Barcelona) | 938 777 100
Madrid | C/ Agustín de Foxá, 40, 1.ª planta (estación de Chamartín) · 28036 Madrid | 900 802 888
© 1991 – 2026 • Tots els drets reservats • Desenvolupat per Smart Team & edeon
